Керує «історією хвороби» пацієнта. Допомагає знайти потрібного лікаря, слідкує, щоб людина вчасно проходила обстеження, отримувала рецепти та належний догляд, допомагає вирішувати організаційні та страхові питання.
Наразі нема вмісту класифікованого цим терміном.