Экономика управления человеческими ресурсами предприятия

1. Анализ эффективности использования человеческих ресурсов предприятия

• Методика анализа эффективности использования человеческих ресурсов предприятия.
• Эффективность использования человеческих ресурсов.
• Эффективность использования времени.
• Оптимизация использования человеческих и трудовых ресурсов. Сокращение затрат на оплату труда без снижения мотивации персонала и снижения качества выполняемых работ.
• Человеческий и организационный капитал предприятия, человеческие активы предприятия. Инвестиции и расходы в управление человеческими ресурсами предприятия.

2. Процесс управления показателями труда.

• Ключевые виды деятельности. Обзоры показателей управления человеческими ресурсами предприятия.
• Оценка показателей управления человеческими ресурсами.
• Показатели эффективности использования человеческих ресурсов для различных типов подразделений – основного бизнес-процесса, вспомогательных, инфраструктурных, управленческих.
• Анализ причинно-следственных цепочек бизнес-процессов предприятия.

3. Планирование численности персонала предприятия

• Планирование объёма работ.
• Идентификация бизнес-процессов. Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов. Организация бизнес-процессов.
• Структура работ. Классификация и характеристика трудовых движений, действий и приемов. Единица работы. Оценка работ.
• Затраты рабочего времени и их классификация. Оценка производительности труда
• Расчёт численности персонала.
• Построение матрицы загрузки персонала с учетом распределения обязанностей и графика смен.
• Планирование высвобождения и дополнительной потребности в персонале.
• Планирование развития персонала, кадровый резерв.

4. Методы изучения процессов и затрат рабочего времени

• Фотография рабочего времени. Хронометраж и его разновидности.
• Опыт предприятий по организации хронометражных наблюдений.
• Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.
• Обработка результатов измерений.
• Апробация и внедрение норм. Технологии нормирования для различных видов деятельности.
• Поиск причин неэффективности работ и процессов. Улучшение работ и процессов.

5. Нормирование труда отдельных видов деятельности

• Нормирование труда бухгалтеров.
• Нормирование труда экономистов.
• Нормирование труда инженеров и конструкторов.
• Нормирование труда программистов и системных администраторов.
• Нормирование труда дизайнеров.
• Нормирование труда маркетологов.

6. Оценка персонала. Оценка мотивации персонала

• Мотивационный менеджмент на предприятии.
• Методы оценки персонала, мотивации и лояльности персонала.
• Встраивание метрик и измерений управления человеческими ресурсами предприятия в систему оценки персонала, лояльности и мотивации персонала  в систему управленческого учета и бюджетирования.
• Оценка показателей предприятия на основе управления результативностью персонала.
• KPI (основные показатели эффективности рабочего места).

7. Деньги как стимул: стратегия материального вознаграждения

• Мотивационная значимость денег. Влияние норм труда на мотивацию персонала. 
• Практическое применение мотивационных теорий в системах оплаты труда.
• Способы материальной мотивации. Практическое использование.
• Системы оплаты, постоянная переменная часть - элементы мотивации.
• Социальные пакеты и мотивация. Компенсационный пакет, выбор составляющих, критерии формирования.
• Формирование системы стимулов с учетом общего результата работы предприятия, эффективности работы подразделения и индивидуальных результатов сотрудников.
• Формы компенсаций и социальных пакетов на примере ведущих мировых и украинских компаний. Долгосрочная мотивация ключевых сотрудников компании. Пример расчета командного бонуса.
• Внутренняя мотивация на основе внутренней ответственности и внешней финансовой ответственности. Внутренний рынок предприятия.

8. Основные показатели, оказывающие влияние на формирование HR-бюджета

• Методики формирования бюджетов
• Разделение затрат HR-функции предприятия на переменные и постоянные
• Внутренние показатели планирования затрат HR-подразделения
• Учет результатов оценки и аттестации персонала
• Учет результатов предыдущего обучения персонала.
• Учет результатов измерения мотивации персонала
• Анализ статистики по KPI
• Нормативы основных показателей по персоналу
• Внешние показатели планирования затрат HR-подразделения
• Бенчмаркинг нормативов показателей по персоналу
• Мониторинг рынка услуг
• Бюджетная матрица, взаимоувязка бюджета HR-подразделения с бюджетами других подразделений предприятия
• Департамент персонала (HR) как центр финансовой ответственности.

9. Бюджет управления персоналом предприятия

• Основные разделы бюджета HR-подразделения
• Составление бюджета численности персонала – бюджеты подбора, адаптации персонала
• Составление бюджета развития и обучения персонала
• Бюджет оценки персонала и аттестации персонала
• Составление бюджета оплаты труда и вознаграждений и материального стимулирования
• Бюджет корпоративных мероприятий
• Бюджет управленческих расходов HR-подразделения

10. Обоснование финансирования при принятии управленческих решений

• Подготовка сводного бюджета  HR-департамента
• Защита бюджетов перед бюджетным комитетом предприятия  и акционерами
• Взаимосвязь стратегии фирмы и стратегии управления персоналом
• Особенности доработки бюджета: заполнение бюджетных форм с учетом замечаний и лимитов
• Анализ и контроль исполнения